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签收与拒收

验货须知

1. 在商品送到时,请您在签收前对商品进行验货,由于目前快递方面暂时不支持试穿,请签收之后在试穿;

2. 通过EMS快递配送的订单,因邮政规定需要您先行签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开。


在验货的过程中,请您注意以下几点

1. 商品包装是否完整;

极速百家乐下载 2. camel骆驼安全封条是否有撕毁痕迹;

3. 商品数量是否齐全。


如您在签收中发现以上问题,可以直接拒收商品,camel骆驼官方商城将承担一切费用。如您发现其他签收问题,或在签收后有发现任何商品质量问题,可以进入网站(http://emimaj.com/)与我们客服在线取得联系或电话拨打camel客服服务热线400-0033-088,我们将非常高兴帮助您解决。


拒收政策


极速百家乐下载 Camel骆驼为您提供免费拒收服务,如果您在签收中发现商品出现以下情况,那么您可以直接将商品拒收,无需支付任何费用。


以下情况可以拒


1. 商品存在质量问题;

2. 配送失误(发错商品、商品数量有误、尺码有误、不成双等)。


拒收退款


极速百家乐下载 如果您的订单是网上支付订单,请拒收之后联系我们在线客服或者拨打400-0033-088说明您拒收情况,我们将收到货之后电话联系您退款事宜。

注:如您的订单已经进行了拒收,您只需拨打camel骆驼客服服务热线400-0033-088,告知您已经拒收商品即可。